RELACJE MIĘDZYLUDZKIE, DROGĄ DO ROZWOJU
Bez względu na to jakie masz dziś plany na spędzenie dnia, niemal pewne jest, że będziesz się spotykać innych ludzi. Dzięki NLP, można nauczyć się jak świadomie wpływać na to jak inni będę Cię traktować, jak będą się z Tobą czuli i jakie rezultaty przyniosą wasze spotkania.
Wchodząc w interakcje z drugą osobą, zawsze u podłoża komunikacji leży jakiś określony cel. Chcemy bądź pomocy, uzyskania informacji, pragniemy czyjejś sympatii, czasami prowokujemy kłótnie by pogorszyć czyjeś samopoczucie a czasami pragniemy po prostu pozostawiono nas samych. NLP, twierdzi, że każdy może kierować rozwojem sytuacji zgodnie z własnym życzeniem. Konieczna jest jednak świadomość tego co robi, i gotowość ponoszenia konsekwencji swoich działań.
Bardzo nieliczna ilość osób zdaje sobie sprawy, jak łatwe do przewidzenia są reakcje inny osób i z jaką łatwością można wpływać na ich emocje i postępowanie. Nasza osoba jest jedną z sił która oddziałuje na wszystkich ludzi którzy go otaczają. Tylko i wyłączni od nas zależy czy będzie to wpływ pozytywny czy negatywny.
Jeśli pragniesz by twoi podwładni zachowywali się w określony sposób, np. przejawiali daną kulturę organizacyjną, to konieczne jest byś ty sam to przejawiał. Jeśli chcesz wspomagać rozwój wewnętrznego potencjału u innych, to również ty sam musisz go budować.
Wszyscy żyjemy w siatce wzajemnych powiązań wynikających z wymiany społecznej. Jesteśmy w pętli relacji międzyludzkich, to co dajemy innych będzie wracało do nas. Należy pamiętać, że również my sami podlegamy wpływom i reakcją otoczenia. Jednak świadomość tego, daje nad tym pewną kontrolę.
LABORATORIUM WEWNĘTRZNEGO POTENCJAŁU
We współczesnych organizacjach, coraz częściej dostrzega się konieczność stymulowanie pracowników do rozwijania ich wewnętrznego potencjału. NLP, ukazuje, że każdy człowiek jest w stanie rozwinąć się i dokonać diametralnych zmian w swoim życiu, jeśli dostrzeże i zacznie pracować na ukrytych, wewnętrznych zasobach.
Organizacje, stanowią doskonałe środowisko do tego, by trenować swoje wewnętrzne zasoby. Firmy opierają się na strukturalizowanych relacjach międzyludzkich a rozwijanie zasobów psychicznych, według NLP, wymaga determinacji, systematyczności, ukierunkowania na wyznaczone cele. Rozwój wewnętrznego potencjału pracownika, przynosi korzyści każdej firmie. Dlatego treningiem powinni kierować liderzy, włączając w to dyrektorów i kierowników aby regularnie badać, mierzyć, analizować i omawiać efekty nauki.
Sukces organizacji zależy od sukcesu każdego pojedynczego pracownika. Dlatego im lepiej nauczymy się kreować pozytywne relacje z innymi poprzez kulturę organizacyjną, tym łatwiej późnej rozwijać wewnętrzny potencjał pracowników i osiągać coraz lepsze wyniki w przyszłości. Oczywiście należy pamiętać, że trening by przynieść pożądane rezultaty musi być zaplanowany na pewien okres czasu. Jak się popularnie mówi, trening czyni mistrza. Rozwinięcie własnych zasobów psychicznych, tak jak rozwinięcie sylwetki, wymaga długotrwałego, systematycznego ćwiczenia. Kolejną istotną rzeczą jest technika. NLP, dysponuje w swoim arsenale, szeroką paletą przeróżnych metod i technik rozwijających potencjał. Należy wybrać, te które będę w najbardziej skuteczny i szybki sposób przybliżać do pożądanego rezultatu.
TRENUJ SWÓJ WEWNĘTRZNY POTENCJAŁ
NLP, pokazuje, jakie efekty przynosi trenowanie i rozwijanie wewnętrznych zasobów pracownika. Ukryty potencjał, jest traktowany bardzo poważnie przez coraz większość ilość organizacji. Podkreśla się, by zachęcać swoich pracowników do samodzielnej pracy nad swoimi zasobami wewnętrznymi. Przy czym, ważne jest by nie czekać biernie, aż przypadkiem sami wpadną na taki pomysł, lecz zaplanować i stworzyć kulturę organizacyjną, która będzie sprzyjała rozwijaniu wewnętrznego potencjału.
Na szczęście człowiek w organizacji nie jest sam. Jest to bardzo cenne, gdyż najpełniejszy rozwój potencjału jest możliwy dzięki wchodzenie w interakcje międzyludzkie, poprzez codzienną wymianę społeczną „dawanie i branie”. Właśnie w ramach tego procesu zdobywamy i interpretujemy doświadczenia, które według NLP, mogą korzystnie lub niekorzystnie na nasze siły psychiczne. Niezdrowy sposób myślenia przejawiający się w irracjonalnych przekonaniach, będzie osłabiał siły i tworzył blokady w rozwoju.
Należy pamiętać, że nawet najdrobniejsze relacje z innymi w organizacji, odciskają swój ślad w psychice. Gdyż na tej podstawie pracownik ocenia swoje możliwości i zdolności. Takie interakcje pozwalają na zrozumienie, kim się jest, jakie wartości się reprezentuje i jak sobie radzi w różnych sytuacjach. Jest to proces często bardzo automatyczny, dziejący się poza świadomością. To codzienny proces myślowy, na bazie, którego tworzymy interpretacje otaczającej nasz rzeczywistości. W NLP, podkreśla się wagę przejęcia kontroli nad tym automatycznym procesem. Nie pozwalać, by działo się to samoistnie, lecz świadomie i planowo kierować myślenie w pożądanym kierunku. W rezultacie wiele wydarzeń będzie wzmacniać wewnętrzny potencjał i przyczyniać się do rozwoju.
POSTANAWIAM BYĆ NAPRAWDĘ SZCZĘŚLIWĄ OSOBĄ
Każdy człowiek wyposażony jest w „niewidzialne” zasoby. Celowo użyłem słowa niewidzialne, gdyż można je poznać jedynie po efektach. W NLP, poszukuje się tych ukrytych zasobów, wydobywa się je poprzez uświadomienie, a następnie bazując na nich, osiąga się sukces.
Te niewidzialne zasoby, uwalniają się dzięki odpowiednim procesom myślowym. To, co dzieje się w ludzkim umyśle, wymaga jak to podkreśla NLP, szczególnej uwagi, gdyż właśnie tam należy szukać najcenniejszych zasobów. Wyzwanie, to nauczyć się sprawnie zarządzać własnym umysłem, tak by osiągać pożądane skutki.
A co by się stało, gdybyś tak pewnego dnia wstał rano i powiedział sobie „postanawiam od dziś być naprawdę szczęśliwym człowiekiem”? To, w jaki sposób myślisz, mówisz i czujesz kształtuje Twoja rzeczywistość i Twój świat. Nikt, inny tylko my sami decydujemy o tym, w jaki sposób postrzegamy i interpretujemy swoją rzeczywistość. W NLP mówi się o tworzeniu swoje mapy świata, która jest niepowtarzalna, oryginalna, nasza i tylko nasza.
Co więc stoi na przeszkodzie, by zrobić ze sobą taki eksperyment i zapytać się: co by się stało gdybym był naprawdę szczęśliwy i to od zaraz od teraz? Przecież szczęście jest czymś, co człowiek sam, wewnętrzne w sobie wzbudza. Poczucie szczęścia nie ma nic wspólnego z czynnikami zewnętrznymi, z tym, co posiadamy i co mamy. Jakże wielu zasobnych materialnie ludzi jest nieszczęśliwych a ci, którzy nie mają nic, są bogaci wewnętrznie, co stanowi źródło satysfakcji i szczęścia. Więc nie oglądaj się na innych, nie poszukuj na zewnątrz tego, co masz w środku, jest to dostępne od zaraz. Po prostu zacznij żyć jak szczęśliwy człowiek.
JAK SOBIE POMÓC W PRZEPROWADZENIU PREZENTACJI PRZED SZEROKIM AUDYTORIUM
Cała gama technik i narzędzi NLP pomocy w dokonywaniu zmian, zarówno w dziedzinie zawodowej jak i prywatnej. Nieoceniony pragmatyzm metod neurolingwistycznego programowania, umożliwia wparcie również w sytuacji wystąpień publicznych.
Prezentacje na forum, są jednym z wydarzeń, które prowadzą do szczególnego napięcia i stresu wśród ludzi. Szczególnie, gdy wykonuje się to po raz pierwszy lub nie zbyt często. Wystąpienie przed szerokim audytorium, przyprawia o drżenie głosu, pocenie się rąk, suchość gardle i pustkę w głowie.
Jednym z celów, jaki możliwy jest do osiągnięcia dzięki technikom NLP, to nie dość, że opanowanie wyżej wymienionych symptomów, to dodatkowo skuteczne i przekonywujące zachowanie w roli prowadzącego spotkanie. Dobrze wiadomo, aby przekonać jednego uczestnika należy zastosować odzwierciedlenie, posługiwać się językiem dominującej u niego modalności. W przypadku większego audytorium jest to niemożliwe, jedyny sposób to elastyczne posługiwanie się wszystkimi modalnościami tak by komunikat miał szansę trafiać do każdej osoby. Najlepiej przeplatać wyrażenia ze słuchowego i wzrokowego trybu myślenia.
Bardzo skuteczne jest również stosownie meta modelu w celu konkretyzowania własnych myśli, wyrażania się jasno, zwięźle i zrozumiale. Również, można odwołać się do innych technik NLP, takich jak przeramowanie własnej samooceny lub sytuacji, w której się znajdujemy, to również ćwiczenie w wyobraźni, długo przed rzeczywistym wystąpieniem tego jak chcemy się zachowywać, jak wyglądać, jak czuć. Połączenie tych wszystkich metod przynosi niebywałe efekty i skutkuje osiągnięciem sukcesu.
BARIERY NA DRODZE DO SUKCESU
Według NLP, sposób, w jaki negatywne/fałszywe przekonania pojawiają się w codziennych czynnościach, może być przyczyną uniemożliwiającą osiągnięcie mistrzostwa. Najczęściej bywa tak, że to my sami jesteśmy autorami tych przekonań, lecz często również nasi bliscy, którzy w zamyśle mają pozytywną intencję.
Zacznijmy od stwierdzenia „bardziej się staraj”. Brzmi ono na pozór bardzo w porządku i na drodze do mistrzostwa powinno być przydatne. Jednak, jeśli wykonując dane zadanie, wkładasz dużo starań a efekty są mierne, to lepszym sposobem będzie zmiana sposobu wykonania tej czynności bądź spróbowanie czegoś innego. Gdyż nadmierne starania mogą blokować naturalne uczenie się.
Wiele przekonań, jak to podkreśla NLP, wywodzi się z uwarunkowań społecznych. Przykładem jest „bądź perfekcyjny”, szczególnie mass media szerzą takie przekonanie w śród ludzi, obiecując, że jeśli będziesz miał perfekcyjną sylwetką, pracę itd. to będziesz szczęśliwy. Prowadzi to do prób osiągania ideału, który tak naprawdę jest nieosiągalny. Sukces i mistrzostwo to niekończąca się podróż, ciągłe uczenie się, popełnianie błędów.
Szczególnie popularne w obecnych czasach jest przekonanie „pośpiesz się”. Jesteśmy w nieustannym biegu, ciągle jakieś zaległe terminy, coś do zrobienia. Gdy sytuacja jest już naprawdę napięta, dołożenie sobie samemu stwierdzenia „pośpiesz się” może jedynie pogorszyć sytuację. Nieporównywalnie korzystniejsze jest stwierdzenie „uspokój się, odpręż, po oddychaj głęboko, przecież musi być jakiś sposób, zaraz sobie z tym poradzisz”.
Wszystkie te powyższe stwierdzenia kierowane do nas czy to przez najbliższych czy przez samych siebie, paradoksalnie mają u podłoża pozytywne intencje, chcą dla nas dobrze. Dlatego w NLP, nazywa się je „fałszywymi przyjaciółmi”.
ABY PRZEKONAĆ KLIETAN DOPASUJ SIĘ DO NIEGO
Wiele technik i narzędzi NLP służy celom zawodowym. Przykładem takiego zastosowania może być wykorzystywanie skutecznej komunikacji w rozmowie z klientem.
Efektywna komunikacja, wymaga jednak opanowania kilku podstawowych umiejętności. To z jednej strony rozpoznawanie preferowanego sposobu myślenia naszego rozmówcy, co wymaga umiejętności aktywnego słuchania i analizowania dobieranych przez niego słów oraz zwrotów. To również uważna obserwacja fizjologii, gestów oraz doszukiwanie się wskazówek preferowanego sytemu reprezentacji. Wszystko to służyć później, jako wsparcie do skutecznego odzwierciedlania.
W NLP, odzwierciedlenie to dopasowanie się na wielu płaszczyznach od osoby, z którą wchodzimy w interakcję. Jeśli znamy kogoś dłużej i mieliśmy szansę poobserwować tą osobą w różnych kontekstach i sytuacjach, nie powinno być problemu z subtelnym odzwierciedlaniem. Problem może pojawić się w kontakcie z zupełnie nową nieznaną nam osobą. To, co nie sprzyja i utrudnia odzwierciedlenie to bardzo krótki czas na diagnozę tego jak osoba funkcjonuje, jakie ma preferencje. W takich sytuacjach odzwierciedlanie dobywa się tak naprawdę na bieżąco. Wprawieni i wyćwiczeni w metodach NLP, nie powinni mieć z tym trudności. Ci mniej wyćwiczeni mogą popełnić błąd zbyt wyjaskrawionego odzwierciedlania, bardzo widocznego i sztucznego. Jest to bardzo ryzykowne, gdyż może tak naprawdę zaszkodzić, nasz rozmówca może poczuć się zaniepokojony i stracić zaufanie. Dlatego bardzo ważne jest dbanie o subtelność i wybieranie tych istotnych gestów oraz sformułowań, takich, które będą miały jakiekolwiek znaczenie dla partnera rozmowy.
TROCHĘ O ZAKŁADANIU KOTWIC
Świat zewnętrzny, odbierany jest przez ludzi za pomocą pięciu podstawowych zmysłów. Zestaw tych zmysłów nazywany jest w NLP systemem reprezentacji i bardzo prężnie wykorzystywany jest, jako doskonałe narzędzie wspomagające zmianę.
Nasze zmysły odbierają bodźce zewnętrzne, które następnie są przez nas odpowiednio kategoryzowane i interpretowane. Tworzona jest tak zwana reprezentacja poznawcza danego bodźca w umyśle. Warty podkreślenia jest fakt, że niemal każdy bodziec kojarzony jest z określonymi stanami emocjonalnymi. Co w skutkuje powtarzaniem danego stanu emocjonalnego w momentach pojawiania się takiego bodźca.
Na tej samej zasadzie działają stosowane w NLP kotwice. Jest to kojarzenie bodźców z określonym pożądanym przez nas stanem. W celu przywoływania tego stanu za każdym razem, kiedy pojawi się ten bodziec. Wybrana kotwica, aby dobrze służyła musi być przypisana jednemu, określonemu celowi, czyli nie może to być jakikolwiek gest, który robimy kilkakrotnie w ciągu dnia. To musi być coś, co jednoznacznie będzie się kojarzyło z danym stanem lub zasobem.
Prześledźmy to na przykładzie kotwicy kinestetycznej. Wybranym bodźcem niech będzie zaciśnięcie kciuka w dłoni, a przypisanym do tego zasobom niech będzie poczucie mocy. Przy zakładaniu kotwicy, bardzo wyraziście musisz przypomnieć sobie sytuację, w której odczuwałeś poczucie mocy. Tak by twój organizm dosłownie poczuł określone emocje, jakie się za tym kryły, by pojawiły się określone towarzyszące temu myśli. W czasie tego procesu przypominania sobie, cały czas powinieneś wykonywać wybrany gest z kciukiem. Efektem tego powinna być działająca kotwica. Sprawdzisz to w ten sposób, że ilekroć zaciśniesz kciuk w dłoni w sytuacji, w której będziesz potrzebować poczucia mocy, to właśnie taki zasób i towarzyszące temu emocje powinny się pojawić.
Według NLP, jednym z czynników mistrzostwa jest umiejętność naśladowania strategii myślenia stosowanej przez wybitne jednostki. Dlatego w dziedzinie neurolingwistycznego programowania poświęca się dużo uwagi, strategiom wykorzystywanym przez tych osiągających ponad przeciętne wyniki. Przez wybijające się osobowości w dowolnych dziedzinach w życia.
Aby osiągnąć porównywalny poziom do wybitnej jednostki, modelowane jest jej zachowanie. Zarówno w aspekcie zewnętrznym, czyli co robi, jak to robi, w jakiej kolejności. Jak również, w aspekcie wewnętrznym, dotyczącym myśli. Tego jak dana jednostka myśli oraz w jakiej kolejności przebiegają jej procesy myślenia.
W NLP, podkreśla się, że sekret mistrzostwa osiągnięty w danej dziedzinie kryje się w strategiach stosowanych przez mistrzów. Są one przez nich powtarzane i dzięki nim stopniowo dochodzą oni do niebywałych osiągnięć. Może zdarzyć się tak, iż ów mistrz, sam nie jest świadomy strategii, jakie stosuje, nie umie ich opisać ani wskazać. Według niego to po prostu się dzieje i najczęściej było wyćwiczone przez dłuższy czas.
Dlatego NLP wypracowało pewne techniki i narzędzia pozwalające w określaniu modelu myślenia i zachowanie danej osoby. Następnie stosując je można dużo szybciej osiągnąć wyniki podobne do modelowanej osoby. Oczywiście konieczne jest przejście pewnego etapu przećwiczenia, zwłaszcza, jeśli chodzi o koordynacje ruchów i naukę konkretnej umiejętności. Natomiast znając sekret, w jaki sposób wykonywać to do razu poprawnie, pomijamy aspekt prób i błędów. Zyskujemy dzięki temu dodatkowy czas.
Zdarzają się w życiu takie sytuacje, na które mamy szczególnie niepożądaną przez nas reakcje. W NLP jest to nazywane stanem obecnym. To coś, co w aktualnej rzeczywistości doświadczasz, a co Ci nie odpowiada. Chciałbyś zmiany, którą w NLP określa się stanem pożądanym.
Na przykład nie podoba się Ci się Twój rytm dnia, uważasz, że nie ma w nim równowagi pracy i odpoczynku, że brakuje Ci czasu na sen, na rozrywkę na spokojne zjedzenie. Jest to san obecny, którego doświadczasz. Czymś, czego pożądasz jest, odpowiednia ilość czasu, tak by każda czynność w ciągu dnia mogła być zrobiona w odpowiedni sposób i w odpowiednim momencie bez napinania, pośpiechu, stresu. To jest Twój san pożądany. Tak chciałbyś funkcjonować, żyć i czuć się.
Stan pożądany, musi być czymś, czego rzeczywiście pragniesz. Coś, co staje się dla Ciebie celem. Musisz chcieć podjąć podróż z jednego miejsca, w którym obecnie jesteś, do drugiego z pełnym zaangażowaniem i wiarą, że da się to zrobić. Aby tego dokonać potrzebujesz określonych zasobów. To pewne umiejętności, techniki, zasobne stany wewnętrzne, które będą Cię wspomagały w podróży. Czymś takim są również techniki NLP, które dzięki swojej różnorodności i bogactwie stają się przydatne w wielu okolicznościach. Jednak może to być również Twoja filozofia życiowa, wytrzymałość, upór, siła, odżywianie się.
Ważne, jest to by nie zniechęcić się w pierwszych próbach przechodzenia ze stanu obecnego do pożądanego. Wymaga to wysiłku, świadomości, systematyczności, upadania i ponownego wstawania. Jednak tylko w taki sposób możliwy staje się rozwój i posiadanie wpływu na własne życie. Gdyż wtedy to od naszej decyzji zależy jak chcemy się czuć, jak zachowywać i jak myśleć. Z pośród wielu opcji możemy wybrać dowolną, która jest dla nas najlepsza.